近日，齊魯動物保健品有限公司在工北廠區301會議室組織召開CRM項目上線動員會。公司董事長吳連勇，集團流程與信息化總監董進軍、公司副總經理李松和、CRM項目組實施工作人員及相關部門負責人參加會議。
近日，齊魯動物保健品有限公司在工北廠區301會議室組織召開CRM項目上線動員會。公司董事長吳連勇，集團流程與信息化總監董進軍、公司副總經理李松和、CRM項目組實施工作人員及相關部門負責人參加會議。
會上，集團流程與信息化部李輝回顧了項目整體實施概況，從項目啟動至今，CRM項目組搭建了“以客戶為中心”的全業務流程，從線索獲取，調查跟進到簽訂合同，涵蓋了公司銷售業務。
吳連勇對現階段CRM項目取得的成果表示肯定。他說，畜牧行業發展日新月異，要迅速適應市場環境的變化，客戶結構的變化以及市場競爭的白熱化，加速動保銷售板塊的信息化變革，進一步提升銷售效率和服務能力。要兩手抓，一是建立大數據庫，進行更加科學有效迅速的決策，運籌帷幄，決勝千里之外；二是要將“解放思想，更新觀念”的要求與CRM的理念相結合，在銷售習慣和銷售思路上進行持續的改進和創新。全體員工要打開思路，適應銷售變革，不斷完善管理制度，提高系統的實用性，同時持續改善和優化。
董進軍說，今年是數字化元年，CRM項目是集團今年啟動實施的重點建設項目，利用好系統信息化的執行層面、數字化的決策層面對于動保公司“數字化、信息化”實現轉型具有非常重要的意義。各相關部門、工作人員要從公司發展的全局出發，從思想上做好充分的準備，迎接、擁抱數字化思維，捕捉、對接新時代下客戶數字化便捷之下的思考，開展新的銷售手段，進一步提升銷售效率和服務能力。各部門要做到快速響應，擔起應盡之責，齊心協力、創新有為，全面完成項目各項工作，為公司高質量發展做出新貢獻。
四位CRM項目試點省份負責人紛紛表態，一定會深刻領悟、貫徹，認真執行會議精神，將CRM系統用好，助力公司圓滿完成銷售目標。
2018年3月，CRM項目開始提上日程，歷時三年到今年四月項目正式啟動并于今天系統上線試運行，意味著公司銷售系統正式進入數字化和信息化時代。在提升動保公司核心競爭力的同時進一步擴大產品的競爭優勢 ，為公司更好地應對市場變化、贏取未來奠定基礎。