商務禮儀

　　男人要的是氣場，而女人要的是氣質！端午節禮儀培訓，這句話讓人印象深刻。作為女士，天生麗質的美是優勢，那后期練就的優雅氣質那更是美！

　　今年端午我們一改往年的情況，今天重點培訓職場商務禮儀，首先了解了學習禮儀的基本要素：修養基礎，尊敬原則，美好目標，長遠方針。所謂禮：敬人者，人恒敬之。尊重是核心，形式是手段，場景是前提，角色是關鍵，關系是目的。這次的培訓真的是受益匪淺，學到了很多平時都沒有注意的一些細節。

　　禮儀老師從我們平時工裝的穿著、站姿，坐姿、握手、平時的溝通、接待客戶流程等等進行訓練，讓我們在接待客戶時變得更從容，更自信，更有氣質。平時在跟客戶溝通的一些細節沒有做到位的，這次讓我們都有了了解，特別是在宴請方面的學習，宴請的一些注意事項，座位安排座次等等，以致于在以后的接待客戶的過程中不至于安排不得體。兩天的學習學到了很多，但大部分是需要我們后期進行鍛煉和堅持的，禮儀是一個堅持的過程，不是一朝一夕練就的，學禮用禮，學了就要運用到平時的工作中，需要我們平時經常注意自己的言談舉止，和不斷訓練，練就屬于自己的氣質。

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