職場商務禮儀操作實務，氣質從點滴的改變開始

　　人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。個人言行在社會活動中應與其身份、地位、社會角色相適應。個人禮儀是其他一切禮儀的基礎，是一個人儀容、儀表、言談、行為舉止的綜合體現。禮儀更是一種信息，贏得他人的好感和信賴，進而推動事業的發展。在端午節之余特邀請了王曉琳老師，在公司進行了職場商務禮儀操作實務的培訓，提升個人魅力，塑造火爆網的企業形象。

　　這次培訓屬于內培，說明我們公司除了在大力發展外，更注重公司人在社會上商務禮儀形象。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，朋友的關心，贏得同事的尊重，每一名公司人良好的禮儀可以是自身素質的提升，綜合在一起也是我們整個公司的企業文化不斷地提升。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

　　在開始的時候，王老師講了站姿和坐姿，這兩者是我自己很大的毛病，聽了老師的講話，今后站姿坐姿都要標準一點。講到著裝禮儀之際，不停地響起贊同的掌聲。之前沒想到在著裝上還有這么多講究，大到男士西裝、女士套裝，全身的著裝配飾，小到襪子顏色。如：男人西裝顏色的挑選，領帶和皮帶的搭配，女士穿裙子，一定要穿絲襪、包包里還要多準備幾雙一樣的絲襪等等。女士怎么座，怎么交叉坐姿的腿，在公眾場合下怎么蹲下拾東西。特別是餐桌禮儀這部分時，更是得到大家的共鳴。很多人并不清楚請客到底要怎么請、在哪請、請什么，座次、選擇酒的種類，敬酒與勸酒、請菜與夾菜更是胡亂一氣。之前不知道跟老板和客戶坐車的次序，這次也是收獲頗多，糾正了自己錯的思維。通過這次培訓，我覺得學到了很多實用的知識。日常生活中我們需要從點點滴滴做起，讓自己的氣質與眾不同。

　　禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重。”所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是人們成就事業，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供優質的服務，個人與集體共同成長。

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